Preguntas frecuentes

CARTA DEL TAMAÑO

Del Reino Unido 4 6 8 10 12 14 dieciséis 18 20
europeo/indio 32 34 36 38 40 42 44 46 48
A NOSOTROS 1 2 4 6 8 10 12 14 dieciséis
indio XXS XS Pequeño Medio Grande XL XL XL XXXXL

  • 1. ¿Cómo hago un pedido?

    Para realizar un pedido, simplemente agregue los artículos que desea comprar a su carrito de compras y siga las instrucciones para realizar el pago. Deberá ingresar su información de facturación y envío, así como elegir un método de pago.

  • 2. ¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?

    Puede realizar un seguimiento de su pedido iniciando sesión en su cuenta en el sitio web y viendo su historial de pedidos. También es posible que se le proporcione un número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de su pedido, que puede utilizar para rastrear el paquete a través del sitio web del transportista.

  • 3. ¿Cuál es su política de devolución?

    Nuestra política de devolución le permite devolver artículos dentro de los 7 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo, solo si están dañados. Ningún cambio de opinión vuelve entretenido. Algunos artículos, como los artículos de venta final o la ropa interior, no son elegibles para devolución. Consulte nuestra política de devoluciones completa para obtener más información.

  • 4. ¿Cómo cambio un artículo?

    Sólo se permiten cambios si un artículo está dañado. Devuelva el artículo original siguiendo nuestra política de devoluciones y realice un nuevo pedido del artículo que desea recibir a cambio.

  • 5. ¿Ofrecen envíos internacionales?

    Sí, ofrecemos envíos internacionales a muchos países. Envíanos un whatsapp al 61498123194 para obtener la lista de países disponibles y los costos de envío asociados.

  • 6. ¿Cómo sé qué talla pedir?

    Proporcionamos tablas de tallas en la página de cada producto para ayudarlo a determinar el mejor tamaño para ordenar. Si aún no estás seguro, puedes contactarnos al whatsapp 61498123194 para recibir ayuda.

  • 8. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

    Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través del sitio web o enviando un correo electrónico a [kapdaethnic@gmail.com]. También estamos disponibles para atenderte de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas al whatsapp 61498123194.

  • 9. ¿Ofrecen envoltorios de regalo o tarjetas de regalo?

    Sí, ofrecemos envoltorios de regalo por un cargo adicional. Las tarjetas de regalo también están disponibles para su compra en nuestro sitio web.

  • 10. ¿Ofrecen algún descuento o promoción?

    Ofrecemos una variedad de descuentos y promociones durante todo el año. Puede suscribirse a nuestra lista de correo electrónico para recibir actualizaciones sobre ventas y ofertas especiales. Sin embargo tenemos un álbum de ofertas donde constantemente se agregan productos a precios reducidos.