perguntas frequentes

TABELA DE TAMANHOS

Do Reino Unido 4 6 8 10 12 14 16 18 20
Europeu/Indiano 32 34 36 38 40 42 44 46 48
NÓS 1 2 4 6 8 10 12 14 16
indiano XXS XS Pequeno Médio Grande extra grande XXL XXXL XXXXL

  • 1. Como faço um pedido?

    Para fazer um pedido, basta adicionar os itens que deseja comprar ao carrinho de compras e seguir as instruções para finalizar a compra. Você precisará inserir suas informações de faturamento e envio, bem como escolher uma forma de pagamento.

  • 2. Como posso rastrear meu pedido?

    Você pode acompanhar seu pedido fazendo login em sua conta no site e visualizando seu histórico de pedidos. Você também pode receber um número de rastreamento no e-mail de confirmação do pedido, que pode ser usado para rastrear o pacote através do site da transportadora.

  • 3. Qual é a sua política de devolução?

    Nossa política de devolução permite que você devolva itens no prazo de 7 dias após a compra e receba reembolso total, somente se estiverem danificados. Nenhuma mudança de idéia retorna entretida. Alguns itens, como itens de venda final ou roupas íntimas, não são elegíveis para devolução. Consulte nossa política de devolução completa para obter mais informações.

  • 4. Como faço para trocar um item?

    As trocas só são permitidas se o item estiver danificado. Por favor, devolva o item original seguindo nossa política de devolução e faça um novo pedido para o item que deseja receber em troca.

  • 5. Vocês oferecem frete internacional?

    Sim, oferecemos remessa internacional para muitos países. Por favor, envie-nos um whatsapp para 61498123194 para obter a lista de países disponíveis e os custos de envio associados.

  • 6. Como posso saber qual tamanho pedir?

    Fornecemos tabelas de tamanhos em cada página de produto para ajudá-lo a determinar o melhor tamanho para solicitar. Se ainda não tiver certeza, entre em contato conosco pelo whatsapp 61498123194 para obter assistência.

  • 8. Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?

    Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente através do site ou enviando um e-mail para [kapdaethnic@gmail.com]. Também estamos disponíveis para atendê-lo de segunda a sexta, das 9h00 às 17h00, no Whatsapp 61498123194.

  • 9. Vocês oferecem embalagens para presentes ou cartões-presente?

    Sim, oferecemos embrulho para presente por uma taxa adicional. Os cartões-presente também estão disponíveis para compra em nosso site.

  • 10. Vocês oferecem descontos ou promoções?

    Oferecemos uma variedade de descontos e promoções ao longo do ano. Você pode se inscrever em nossa lista de e-mail para receber atualizações sobre vendas e ofertas especiais. No entanto temos álbum de promoção onde constantemente são adicionados produtos a preços reduzidos.